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Fale Fácil Chat
Fale Fácil Chat
WhatsApp Integration for Bitrix24 Open Channels.
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Free
In-app purchases
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Rating5 / 5
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Installations126
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Developer
Description
WhatsApp Integration for Bitrix24 Open Channels.
Connect your number via QR Code or the official WhatsApp API with essential features for your team!
Send audio messages directly from the Bitrix24 chat panel.
Pin conversations within the panel for easy location.
Automatically transcribe received audio messages in the conversation (requires Open.ai token).
Receive conversation summaries and AI-assisted customer service tips directly in the chat.
Try it free for 15 days.
Plans starting from R$ 99.00
Connect your number via QR Code or the official WhatsApp API with essential features for your team!
Send audio messages directly from the Bitrix24 chat panel.
Pin conversations within the panel for easy location.
Automatically transcribe received audio messages in the conversation (requires Open.ai token).
Receive conversation summaries and AI-assisted customer service tips directly in the chat.
Try it free for 15 days.
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Technical Support
If you need help at any time, please contact our team. See available channels:
1 - through our open channel, accessible directly from your Bitrix24. Search for Fale Fácil in the Bitrix24 network.
2 - Using our whatsapp. just click on the link below.
CONTACT US ON WHATSAPP
3 - In Portuguese only, call toll free at 08000500060
4 - Search for Fale Fácil Voip on social networks: Facebook and Instagram.
1 - through our open channel, accessible directly from your Bitrix24. Search for Fale Fácil in the Bitrix24 network.
2 - Using our whatsapp. just click on the link below.
CONTACT US ON WHATSAPP
3 - In Portuguese only, call toll free at 08000500060
4 - Search for Fale Fácil Voip on social networks: Facebook and Instagram.
Installation instructions
After installing the app, you can create your 15-day free trial account.
Click to activate trial account or create a new connection (if you already have another active connection).
After the trial period, if you wish to keep your connection active or create new connections, you will need to link your Fale Facil account or create a new account.
Choose the connection type: WhatsApp via QR Code or Official API (payment for sent messages will be made directly to Meta).
Connect your number and link it to your open channel.
Start using it through the app tab in the CRM entities or using the message feature in the card.
Configure the agents and rules for conversations initiated by your customer directly in the open channels.
If desired, enable integration with Open.ai for audio transcriptions and AI assistance for your team directly in the conversation panel.
Click to activate trial account or create a new connection (if you already have another active connection).
After the trial period, if you wish to keep your connection active or create new connections, you will need to link your Fale Facil account or create a new account.
Choose the connection type: WhatsApp via QR Code or Official API (payment for sent messages will be made directly to Meta).
Connect your number and link it to your open channel.
Start using it through the app tab in the CRM entities or using the message feature in the card.
Configure the agents and rules for conversations initiated by your customer directly in the open channels.
If desired, enable integration with Open.ai for audio transcriptions and AI assistance for your team directly in the conversation panel.
Data security
Fale Fácil Chat
The application requests access to the following data:
CRM
full access: view, create, edit and delete leads, contacts, companies, deals, invoices, quotes, activities, user fields etc.
Drive
full access: view, create, edit and delete storages, folders and files
Open Channels
full access: view, create, edit and delete connectors; view and edit Open Channel settings; manage Open Channel agents etc.
Contact center
widgets: add, delete and edit widgets
Message import
full access: add chats, messages and users
Users (minimum)
read user list and names without contact information
Messaging service
full access: view, create, edit and delete message providers; read messages submitted for sending
Mobile application
restricted access: add user interfaces to Bitrix24 mobile app
Business Processes
full access: view, create, edit and delete workflow actions, automation rules and triggers; view task list; run workflows
Application embedding
full access: view, create, edit and delete widgets
Chat and Notifications
full access: view, create, edit and delete chats and messages; connect users to chats; edit chats; read all chat messages
Creating and managing Chat bots
full access: view, create, edit and delete chatbots and their commands and messages; connect chatbots to chats; edit chats; read all chat messages
Instant system messages (without access to service user channel)
not used in applications
Rating
5 /5
5 stars
11
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0
3 stars
0
2 stars
0
1 star
0
Reviews
Total reviews: 11
Juliana B.
24.03.2026
Juliana B.
24.03.2026
Ana Paula N.
23.03.2026
Funciona adequadamente e a equipe foi muito atenciosa todas as vezes que precisei de sup... more
Developer's reply
24.03.2026
Que bom saber que nosso app está lhe atendendo como esperado! Caso tenha alguma sugestão de melhoria, estamos prontos a receber! more
Ana Paula N.
23.03.2026
Funciona adequadamente e a equipe foi muito atenciosa todas as vezes que precisei de suporte.
Developer's reply
24.03.2026
Que bom saber que nosso app está lhe atendendo como esperado! Caso tenha alguma sugestão de melhoria, estamos prontos a receber!
MURILO M.
20.03.2026
Muito bom o aplicativo, ainda estou testando ate o momento esta tudo ok
Developer's reply
21.03.2026
Excelente! Conte conosco para qualquer dúvida ou necessidade sobre o app.
MURILO M.
20.03.2026
Muito bom o aplicativo, ainda estou testando ate o momento esta tudo ok
Developer's reply
21.03.2026
Excelente! Conte conosco para qualquer dúvida ou necessidade sobre o app.
Luiz R.
11.03.2026
Plataforma intuitiva, conexão segura e suporte altamente eficaz. Recomendamos!
Developer's reply
11.03.2026
Ficamos muito felizes com a sua avaliação! Conte conosco!
Luiz R.
11.03.2026
Plataforma intuitiva, conexão segura e suporte altamente eficaz. Recomendamos!
Developer's reply
11.03.2026
Ficamos muito felizes com a sua avaliação! Conte conosco!
Juliana B.
05.03.2026
Adoramos a utilização
Developer's reply
05.03.2026
Contem conosco para entregar sempre as melhores soluções para sua empresa! Obrigado pela avaliação! more
Juliana B.
05.03.2026
Adoramos a utilização
Developer's reply
05.03.2026
Contem conosco para entregar sempre as melhores soluções para sua empresa! Obrigado pela avaliação!
Thiago K.
28.02.2026
Plataforma amigável, sistemas completos. Recomendo muito!
Developer's reply
28.02.2026
Muito obrigado pelo seu review! Conte conosco!
Thiago K.
28.02.2026
Plataforma amigável, sistemas completos. Recomendo muito!
Developer's reply
28.02.2026
Muito obrigado pelo seu review! Conte conosco!
Eduardo A.
24.02.2026
App é excelente, a conexão é estável, as mensagens chegam bem rápido e o suportem é exce... more
Developer's reply
26.02.2026
Muito obrigado! Ficamos felizes em saber que nossa solução traz a estabilidade que buscava. more
Eduardo A.
24.02.2026
App é excelente, a conexão é estável, as mensagens chegam bem rápido e o suportem é excelente
Developer's reply
26.02.2026
Muito obrigado! Ficamos felizes em saber que nossa solução traz a estabilidade que buscava.
Ricardo P.
24.02.2026
Super recomendo esse app. Funciona bem, e o suporte é bom e prestativo.
Developer's reply
26.02.2026
Ficamos muito felizes com sua avaliação! Contem sempre conosco!
Ricardo P.
24.02.2026
Super recomendo esse app. Funciona bem, e o suporte é bom e prestativo.
Developer's reply
26.02.2026
Ficamos muito felizes com sua avaliação! Contem sempre conosco!
Ricardo P.
24.02.2026
Ótimo app! A conexão funciona bem rápido, as mensagens chegam e são enviadas quase que ... more
Developer's reply
26.02.2026
Agradecemos sua avaliação e contamos com suas sugestões de novos recursos ou novos apps! more
Ricardo P.
24.02.2026
Ótimo app!
A conexão funciona bem rápido, as mensagens chegam e são enviadas quase que instantâneo.
Super recomendo.
A conexão funciona bem rápido, as mensagens chegam e são enviadas quase que instantâneo.
Super recomendo.
Developer's reply
26.02.2026
Agradecemos sua avaliação e contamos com suas sugestões de novos recursos ou novos apps!
Bárbara .
13.02.2026
Muito bom o app! Recomendo principalmente por causa do suporte, sempre solícitos e aten... more
Developer's reply
13.02.2026
Crescemos juntos com os pedidos e avaliações de vocês! Muito obrigado e contem com a Fale Fácil! more
Bárbara .
13.02.2026
Muito bom o app!
Recomendo principalmente por causa do suporte, sempre solícitos e atenciosos.
Recomendo principalmente por causa do suporte, sempre solícitos e atenciosos.
Developer's reply
13.02.2026
Crescemos juntos com os pedidos e avaliações de vocês! Muito obrigado e contem com a Fale Fácil!
Moisés S.
13.02.2026
Sem dúvida, é o melhor app de WhatsApp integrado ao Bitrix. Já utilizei 4 aplicativos d... more
Developer's reply
13.02.2026
Contem conosco! Obrigado pela avaliação! E continuamos abertos a sugestões de novos recursos! more
Moisés S.
13.02.2026
Sem dúvida, é o melhor app de WhatsApp integrado ao Bitrix.
Já utilizei 4 aplicativos diferentes e esse é, disparado, o melhor. Ele tem tudo o que os outros oferecem e ainda entrega recursos adicionais, cobrando menos da metade do preço.
Possui inteligência artificial integrada, transcrição de áudio dos clientes, resumo automático de chats por IA, além de várias outras funcionalidades que realmente fazem diferença no dia a dia.
O suporte da Fale Fácil também é excelente. Hoje praticamente utilizo eles para tudo: sistema de telefonia, bot, chat, entre outros serviços.
Além disso, são um dos melhores parceiros que já vi atuando junto ao Bitrix.
Já utilizei 4 aplicativos diferentes e esse é, disparado, o melhor. Ele tem tudo o que os outros oferecem e ainda entrega recursos adicionais, cobrando menos da metade do preço.
Possui inteligência artificial integrada, transcrição de áudio dos clientes, resumo automático de chats por IA, além de várias outras funcionalidades que realmente fazem diferença no dia a dia.
O suporte da Fale Fácil também é excelente. Hoje praticamente utilizo eles para tudo: sistema de telefonia, bot, chat, entre outros serviços.
Além disso, são um dos melhores parceiros que já vi atuando junto ao Bitrix.
Developer's reply
13.02.2026
Contem conosco! Obrigado pela avaliação! E continuamos abertos a sugestões de novos recursos!
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Allows you to record entries, breaks and departures considering the determinations of the Ministry of Labor (for Brazil) and employment regarding overtime and tolerances, as well as all absences and fully integrated with Bitrix24 (To record the start of work, requires Professional version or higher). You can also activate notifications for your users, and after the month's validations, send time cards for electronic signature with legal validity, with monitoring by the panel of who signed or not.
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