CRM में वर्चुअल PBX
- कर्मचारी एक्सटेंशन
- वॉइसमेल
- कॉल रिकॉर्डिंग
- कॉल ट्रांसफर और फॉर्वर्ड
- कतार बनाना और रूटिंग
- मल्टीलेवल IVR
- सॉफ्टफोन (डायल पैड)
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CRM और कॉल सेंटर एक-साथ
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Bitrix24 सोर्स कोड की पहुँच के साथ क्लाउड तथा परिसर या अपने स्थान पर उपलब्ध है। आप इसे अपने खुद के सर्वर पर इंस्टॉल कर सकते हैं और आवश्यकतानुसार कस्टमाइज (अनुकूलित) कर सकते हैं।
API व REST API, Bitrix24 के क्लाउड तथा स्व-स्थान आधारित एडिशनों, दोनों ही के लिए उपलब्ध है।
Bitrix24 हमारे मार्केटप्लेस में मौजूद कई सारे इंटीग्रेशनों के साथ उपलब्ध है।
आप हमारे REST API का उपयोग कर अपनी खुद की ऐप्स भी बना सकते हैं।
